Termos de Serviço

Última atualização: 28 de setembro de 2026

Objeto

Estes termos regulam o uso do site tobkids.com e as compras realizadas na Tob Kids. Ao fazer um pedido, o cliente confirma que forneceu dados verdadeiros e que leu o preço, as características, as variações e o prazo apresentados antes do pagamento.

Produtos, preços e disponibilidade

As imagens procuram representar os produtos com fidelidade, mas pequenas diferenças de cor podem ocorrer entre telas. Preços, estoque e promoções podem mudar sem aviso para pedidos ainda não concluídos. Se houver indisponibilidade depois da compra, o cliente poderá escolher solução equivalente ou reembolso integral.

Pagamento e confirmação

As formas disponíveis aparecem na finalização da compra. O pedido depende da confirmação do pagamento e da análise antifraude do provedor. A Tob Kids não solicita senha ou código completo de cartão por e-mail ou WhatsApp.

Entrega, cancelamento e devolução

As regras de despacho e entrega estão na Política de Frete. Cancelamentos, trocas, devoluções e reembolsos seguem a Política de Trocas, Devoluções e Reembolso e o Código de Defesa do Consumidor.

Uso do site

É proibido usar o site para fraude, violação de direitos, distribuição de código malicioso ou tentativa de acesso indevido. Conteúdos, marca e elementos visuais não podem ser reproduzidos comercialmente sem autorização de seus titulares.

Responsabilidade e alterações

Nada nestes termos exclui direitos obrigatórios do consumidor. Podemos atualizar o site e estes termos; a versão aplicável à compra é a disponível na data do pedido. A legislação brasileira rege a relação, assegurado ao consumidor o foro previsto em lei.

Responsável pela loja: MATTHEUS FONSECA PINOTTI
CNPJ: 61.230.574/0001-40
Endereço: Rua Sete nº 3, Anexo 2, Parque Val de Palmas, Bauru/SP, CEP 17057-690
E-mail: contato@tobkids.com
WhatsApp: +55 92 99399-0622
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (horário de Brasília).